Libro de Reclamaciones

ALCANZA GRUPO INMOBILIARIO
RUC: 20614343703
Dirección: Av. Esteban Campodonico Nro. 198 Urb. Santa Catalina

Fecha: 16 de julio, 2026 5:10AM

Número del reclamo

1. Información personal

Tipo de documento

DNI CE Pasaporte RUC

Documento identidad

Nombres

Apellidos

Seleccionar Proyecto

Domicilio

Teléfono

Correo

Nombre del padre o madre

2. Identificación del bien o servicio contratado

Monto reclamado

Descripción del producto o servicio contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Queja o reclamo

Queja Reclamo

RECLAMO: Disconformidad relacionada con los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle del reclamo

Pedido del consumidor

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. * Los datos personales ingresados en este formulario serán utilizados por ALCANZA GRUPO INMOBILIARIO para procesar su solicitud y cumplir con todos los requisitos legales y contractuales.